1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è:

Luxury Transfer Milano
Indirizzo: Settala (Milano), Italia
Partita IVA: 13897360965
Email: defilippodelta97@gmail.com
Telefono: +39 345 397 3335

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci usando i riferimenti sopra.

2. Tipologie di dati raccolti

Possiamo raccogliere e trattare vari tipi di dati personali, tra cui:

  • Dati identificativi: nome, cognome

  • Contatti: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico (se fornito)

  • Informazioni di prenotazione / preventivo: data del viaggio, luogo di presa / destinazione, tipo di servizio richiesto, dettagli relativi al veicolo, eventuali extra

  • Dati di fatturazione e transazione: dati necessari per emettere fattura / pagamento (se applicabile)

  • Dati tecnici / navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo usato, pagine visitate, tempo di permanenza, log del server

  • Eventuali dati forniti volontariamente nei messaggi o richieste via modulo, email, telefono

3. Finalità del trattamento

Usiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  1. Erogazione del servizio: per gestire le prenotazioni, trasferimenti, contatti richiesti, richieste di preventivo, fornire informazioni, organizzare il servizio di NCC.

  2. Fatturazione / contabilità: per emettere fattura, ricevere pagamenti, adempiere obblighi fiscali, legali.

  3. Miglioramento del servizio e marketing (se autorizzato): invio di comunicazioni promozionali, offerte, newsletter, miglioramento dei nostri servizi basato sul feedback degli utenti.

  4. Sicurezza, prevenzione delle frodi e adempimenti legali: verifiche anti-frode, tutela da accessi non autorizzati, adempimenti di legge.

  5. Statistica e analisi: analisi aggregate anonime per comprendere il traffico al sito, preferenze degli utenti, attività più richieste.

4. Base giuridica del trattamento

Le basi legali su cui ci fondiamo includono:

  • L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (es. prenotazione, preventivo).

  • Il consenso, quando necessario (es. per le newsletter o per i cookie non strettamente necessari).

  • L’adempimento di un obbligo legale (documentazione fiscale, archiviazione obbligatoria).

  • Il legittimo interesse per finalità di sicurezza, prevenzione frodi, gestione del sito, miglioramento del servizio, salvo che non prevalgano i tuoi diritti.

5. Modalità del trattamento
  • I tuoi dati sono trattati con strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra elencate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza, la riservatezza e la minimizzazione dei dati.

  • Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da perdita, uso illecito, accesso non autorizzato, divulgazione.

  • Solo il personale autorizzato (dipendenti, collaboratori) ha accesso ai dati necessari per svolgere le proprie funzioni.

6. Conservazione dei dati
  • Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, comprese eventuali obbligazioni legali.

  • Per esempio, dati fiscali e contabili verranno conservati per il periodo previsto dalla normativa italiana.

  • I dati usati per scopi promozionali o di profilazione saranno conservati solo fino a quando hai dato il consenso, e potranno essere cancellati o anonimizzati su tua richiesta o al termine del periodo di utilizzo.

7. Comunicazione e condivisione dei dati

I tuoi dati possono essere comunicati o condivisi con:

  • Fornitori di servizi necessari per l’esecuzione del servizio (es. elaborazione pagamenti, partner di trasporto, fornitori di software / hosting)

  • Autorità competenti, se richiesto dalla legge o per tutelarci legalmente

  • Società terze per attività di marketing, solo se hai dato esplicito consenso

In ogni caso, chiediamo che chiunque riceva i dati rispetti adeguate misure di sicurezza e li usi solo per le finalità concordate.

8. Trasferimenti internazionali di dati

Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dell’Unione Europea, lo faremo solo nel rispetto di norme che assicurano adeguata protezione (es. con clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza). Ti informeremo quando ciò avviene, se richiesto dalla legge.

9. Diritti dell’interessato

Hai determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali, tra cui:

  • Diritto di accesso: sapere quali dati trattiamo su di te

  • Diritto di rettifica: chiedere correzione di dati inesatti o incompleti

  • Diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”): nei casi previsti dalla legge

  • Diritto di opposizione: per esempio per trattamenti basati su legittimo interesse o per marketing

  • Diritto di limitazione del trattamento

  • Diritto alla portabilità dei dati, se applicabile

  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente la revoca

Per esercitare questi diritti puoi scriverci ai contatti indicati alla Sez. 1.

10. Cookie e tecnologie simili
  • Il nostro sito può usare cookie, pixel, web beacon, strumenti di tracciamento (es. Google Analytics) per analisi, funzionalità tecniche, preferenze dell’utente, marketing.

  • Alcuni cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del sito (es. per la prenotazione, login), altri richiedono il consenso preventivo.

  • Puoi gestire le preferenze cookie tramite il banner cookie / impostazioni del browser.

Puoi inserire qui il tuo elenco aggiornato di cookie usati, con finalità, durata, terze parti coinvolte.

11. Misure di sicurezza
  • Accesso ai dati soltanto da personale autorizzato

  • Uso di protocolli sicuri per la trasmissione (es. HTTPS)

  • Backup regolari

  • Manutenzione software, aggiornamenti per gestire vulnerabilità

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di revisione aggiornata. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.